Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ ae688 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ae688 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang ae688 — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý để được phản hồi nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của ae688 để được hỗ trợ nhanh về quyền truy cập dữ liệu và xác minh tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Hệ thống ae688 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và sẽ được xóa khi không còn cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến máy chủ ae688 đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu truyền tải.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Sau đó được xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ae688 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi nhận nhưng mật khẩu ví không được lưu.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật có ký kết thỏa thuận bảo mật với ae688.

Có. Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và yêu cầu cụ thể. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ yêu cầu kỹ thuật. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm trình duyệt điện thoại. Mã hóa SSL và xác thực OTP hoạt động đầy đủ trên thiết bị di động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.